제품문의

로고 프린트에 대한 건의사항입니다. 영길이

Date : 2018.11.04

자석클립통이나 제침기 등에 새롭게 만들어진 로고가 프린트 되는데... 이를 프린트 하지 않았으면 합니다. 로고가 붉은 색계열의 리본형태인데 이것은 피를 형상화하고, 에이즈 환자들을 표기하는 리본과 비슷해서 에이즈 환자로 오인을 받는 경우가 많습니다. 해당 물품이 좋아서 구입하고 싶은데....오해까지 받으면서 사용하고 싶지 않습니다. 하켄크로이츠(나치의 십자가)는 유럽은 물론 전세계에서 사용을 금하고 있습니다. 한예로, 우리나라의 절의 픽토그램인 만자[卍]가 하켄크로이츠하고 비슷하다는 이유으로 정부에서도 탑모양으로 픽토그램을 변경까지 했습니다. 국내 유통은 물론 수출까지 해야 하는데 에이즈 환자들을 상징하는 붉은 리본을 차용한 로고로 형상화한 것을 이해하지 못하겠습니다. 에이즈 환자의 리본은 전체적으로 둥근모양이고, 귀사는 약간 구겨진 모양이라고 다르다고 항변 하실수 있겠지만...색상과 모양이 거의 같아서 오해가 다분합니다. 하켄크리이츠와 만자가 서로 방향이 다른데도 오인하는 이들이 많아서 국가적으로 문제가 되어서 변경된 사례를 볼때 이를 구분하는 유저들이 현실적으로 없을 것입니다. 제품이 아무리 좋아서 거리감이 있는 부분과 오인이 된다면... 사용을 피하고 싶은게 사람의 심리입니다. 클립통이나 제침기 등의 귀사의 제품이 좋아서 계속 사용하고 싶은데....해당 로고를 지울수 없는 영구적인 프린트로 되어 있어서 심의 유감입니다. 로고를 해당 제품에 프린트을 하지 않거나 쉽게 땔 수 있는 종이 스티커로 바꿔주셨으면 합니다. 로고자체가 에이즈 환자들울 상징하는 로고인 붉은 리본하고 같아서 도저히 로고가 프린트가 된 제품을 사용할 수 없습니다. 타사의 제품을 사용하면 되지만, 귀사의 제품을 아주 오랜 기간 사용했던 사람으로 애착이 가서 건의드리는 것이니 꼭 반영해주시기 바랍니다. 지식재산을 공부한 사람이기에 디자인이 얼마나 중요한지? 알기에 드리는 내용입니다. 점진적으로는 로고를 변경하는 것이 귀사의 발전을 위해서 좋을거 같습니다. 많은 돈을 들여서 만든 로고이겠지만, 오해가 발생할 수 있는 소지가 다분한 디자인입니다. 또 로고가 사무용품에 영구적으로 직접 인쇄되는 방식은 앞으로 피해주시길 부탁드립니다.
답변내용
안녕하세요? 주식회사 바이하츠입니다. 우선 저희 제품을 사랑해주시는 마음으로 장문의 건의 사항을 올려주셔서 너무 감사드립니다. 건의 주신 내용은 저희가 적극 검토하여 향후 개발에 참고하도록 하겠습니다. 저희 로고가 상징하는것은 진실과 정성을 담아 제품을 만들겠다는 의미로 하트 모양 (마음) 으로 표현했으며 , 당사의 대표제품인 날크립의 옆모습을 형상화 하였습니다. 그러나, 생각하지 못했던 내용을 알려주셔서 감사드립니다. 감사합니다.