A/S 문의

모델명: S-1000 A/S문의드립니다. 전경빈

Date : 2021.01.06

20210106_081954.jpg (2Mbyte) 20210106_081809.jpg (3Mbyte)

안녕하세요, 쿠팡에서 구매했다는  S-1000을 선물받아 쓰는 사용자 전경빈입니다. 귀사에서 제작한 S-1000 제품의 A/S 관련 문의를 드리고자 게시글을 작성합니다. 33호침을 사용하는 제품인데도 불구하고, (A4용지 기준) 1.  2~5장은 첨부파일 1(사진) 과 같이 제대로 맞물리지않도록 찍히며, 2. 원활하게 1회차 사용이 끝났다 하더라도,  2회차 사용 시, 스템플러심이 2개 겹쳐 나오거나, 종이와 제품사이에 걸려 제대로 고정 되지않아서 1회사용 후에는 매번 제품후면 PUSH버튼을 사용해 철심정리를 한 후에 사용하여야하는 불편함이 존재합니다.  관련사항에 대해 필요한 A/S 신청 절차를 알고싶습니다.  2021년 새해 복 많이 받으시고, 빠른 회신 요청드립니다. 감사합니다.
답변내용
안녕하세요? 주식회사 바이하츠입니다. 사용하는데 불편함이 많으셨겠어요 ㅜㅜ 저희 쪽으로 제품 보내주시면 제품 확인 후 바로 연락 드리도록 하겠습니다. 경기도 김포시 통진읍 율마로 244 바이하츠 AS 담당자 앞 031-989-2217 로 보내주시면 확인 후 바로 연락 드리겠습니다. 새해 복 많이 받으시고 감사합니다!