A/S 문의

자동래터오프너 A/S문의 에스엠로지스

Date : 2020.12.24

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안녕하세요. 자동래터오프너 A/S 문의 드립니다. 래터오프너 두개를 가지고있는데, 하나는 덜덜거리면서 종이가 안들어가고, 하나는 종이가 들어가는데 깎이지 않습니다. 혹시 A/S를 받을 수 있을까요? 받을 수 있다면 어떤 절차로 진행해야하나요?
답변내용
안녕하세요? 답변이 늦어 죄송합니다. 저희쪽에 택배로 AS 보내주시면 저희가 받아보고 연락 드립니다. 연락처 기재해서 저희 쪽으로 보내주세요. 경기도 김포시 통진읍 율마로 244 주식회사 바이하츠 AS 담당자앞입니다. 031-989-2217 저희 AS 의 경우는 구매하신지 6개월 미만이 신 경우는 무상으로 진행되고 6개월 이상일 경우 유상으로 진행됩니다. 다만, 제품 자체의 하자로 판명 날 시에는 기간에 상관없이 무상 처리 되오니 참고 바랍니다. 감사합니다!